Versie: 2026
DEEL I. PRIVACYBELEID
1. Toepassingsgebied
1.1. Website en communicatie
Dit Privacybeleid beschrijft hoe E.Vanspringel & Zoon persoonsgegevens verwerkt in het kader van de website, de voertuigpagina’s, vragen van bezoekers, contactaanvragen, afspraken, communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp, communicatie via sociale media en andere diensten die via de website toegankelijk zijn. Dit Privacybeleid geldt voor iedere natuurlijke persoon van wie E.Vanspringel & Zoon persoonsgegevens verwerkt, waaronder websitebezoekers, personen die een vraag stellen, personen die een afspraak aanvragen, personen die informatie over een voertuig vragen, vertegenwoordigers van ondernemingen, bestaande klanten en potentiële klanten.
1.2. Afzonderlijke overeenkomsten
Wanneer een bezoeker een voertuig aankoopt, onderhouds- of herstellingswerken bestelt, een financiering aanvraagt, een overname overeenkomt of een andere overeenkomst sluit, kunnen bijkomende verwerkingen plaatsvinden. Die verwerkingen worden geregeld door de toepasselijke contractuele documenten, de Algemene Verkoop- en Garantievoorwaarden en, wanneer nodig, aanvullende informatie die vóór of tijdens de overeenkomst wordt verstrekt. Dit Privacybeleid bepaalt niet de commerciële voorwaarden, de conformiteitsrechten, de betalingsvoorwaarden, de leveringsvoorwaarden of de garantievoorwaarden van een afzonderlijke overeenkomst.
1.3. Verwerkingsverantwoordelijke
E.Vanspringel & Zoon bepaalt, binnen de activiteiten die in dit Privacybeleid worden beschreven, de doeleinden en middelen van de verwerking en treedt voor die verwerkingen op als verwerkingsverantwoordelijke. Wanneer een derde voor rekening van E.Vanspringel & Zoon persoonsgegevens verwerkt, handelt die derde als verwerker of als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke, afhankelijk van de concrete verwerking en de toepasselijke wetgeving.
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
2.1. Identificatie- en contactgegevens
Afhankelijk van de wijze waarop de bezoeker contact opneemt, kan E.Vanspringel & Zoon onder meer de volgende gegevens verwerken: (i) naam en voornaam, (ii) aanspreking, (iii) adres, (iv) e-mailadres, (v) telefoonnummer, (vi) ondernemingsnaam, (vii) functie of beroepshoedanigheid en (viii) andere contactgegevens die de bezoeker zelf verstrekt.
2.2. Gegevens over een vraag of aanvraag
Bij een vraag over een voertuig, dienst of afspraak kan E.Vanspringel & Zoon onder meer verwerken: (i) het betrokken voertuig, (ii) het merk, model of de voertuigreferentie, (iii) het chassisnummer wanneer dit wordt meegedeeld, (iv) de inhoud van de vraag, (v) de gewenste dienstverlening, (vi) de gewenste datum of het gewenste contactmoment, (vii) meegedeelde documenten of foto’s en (viii) de gegevens die nodig zijn om de vraag te beantwoorden of op te volgen.
2.3. Communicatiegegevens
E.Vanspringel & Zoon kan gegevens verwerken over de communicatie met een bezoeker, waaronder: (i) de datum en het tijdstip van de communicatie, (ii) het gebruikte communicatiekanaal, (iii) de inhoud van e-mails, berichten of contactaanvragen, (iv) de identiteit van de betrokken medewerker, (v) de opvolging van de aanvraag en (vi) de documenten of informatie die in het kader van de communicatie worden uitgewisseld.
2.4. Technische gegevens
Bij het gebruik van de website kunnen, afhankelijk van de technische configuratie, technische gegevens worden verwerkt, waaronder: (i) IP-adres, (ii) datum en tijdstip van toegang, (iii) browser en besturingssysteem, (iv) toesteltype, (v) taal- en regio-instellingen, (vi) bezochte pagina’s, (vii) technische foutmeldingen, (viii) verwijzende website en (ix) gegevens over de wijze waarop de website wordt gebruikt. De concrete technische gegevens die worden verzameld, hangen af van de hostingomgeving, de websiteconfiguratie, de beveiligingssoftware, de cookies en de eventuele analysetools die op de website actief zijn.
2.5. Gegevens in het kader van financiering
Wanneer een bezoeker zelf informatie verstrekt in het kader van financiering, leasing of renting, kunnen bijkomende persoonsgegevens worden verwerkt. De aard en omvang van die gegevens hangen af van de concrete aanvraag en van de rol van E.Vanspringel & Zoon, de financiële dienst en de kredietgever. E.Vanspringel & Zoon verwerkt uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de behandeling van de vraag, de doorzending van de aanvraag, de voorbereiding van een voorstel of de uitvoering van een afzonderlijke overeenkomst. De uiteindelijke beoordeling van een kredietaanvraag gebeurt door de bevoegde financiële dienst of kredietgever. E.Vanspringel & Zoon neemt niet zelf een kredietbeslissing, tenzij zij de wettelijke en feitelijke rol van kredietgever of kredietbemiddelaar op zich neemt.
2.6. Gegevens uit externe communicatiekanalen
Wanneer de bezoeker contact opneemt via WhatsApp, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, AutoScout24 of een ander extern platform, kunnen persoonsgegevens ook door de betrokken aanbieder worden verwerkt. E.Vanspringel & Zoon ontvangt of verwerkt uitsluitend de gegevens die via het betrokken kanaal beschikbaar worden gesteld of die de bezoeker zelf meedeelt. De verwerking door het externe platform wordt mede beheerst door het privacybeleid van dat platform.
2.7. Gevoelige gegevens
De website is niet bedoeld om bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, biometrische gegevens, gegevens over politieke opvattingen, religieuze overtuigingen of strafrechtelijke gegevens, te verzamelen. De bezoeker bezorgt dergelijke gegevens niet via een formulier, e-mail, WhatsApp of een ander communicatiekanaal, tenzij dit noodzakelijk is, E.Vanspringel & Zoon daarvoor een rechtsgrond heeft en de bezoeker daarover afzonderlijk wordt geïnformeerd.
3. Hoe worden persoonsgegevens verzameld?
E.Vanspringel & Zoon kan persoonsgegevens ontvangen: (i) wanneer de bezoeker de website bezoekt, (ii) wanneer de bezoeker een vraag stelt over een voertuig of dienst, (iii) wanneer de bezoeker een contactformulier invult, indien een dergelijk formulier actief is, (iv) wanneer de bezoeker telefonisch contact opneemt, (v) wanneer de bezoeker een e-mail of WhatsApp-bericht verstuurt, (vi) wanneer de bezoeker contact opneemt via sociale media, (vii) wanneer de bezoeker een afspraak of proefrit vraagt, (viii) wanneer de bezoeker informatie vraagt over financiering, leasing of renting, (ix) wanneer de bezoeker een afzonderlijke overeenkomst sluit en (x) via technische hulpmiddelen, cookies en serverlogbestanden. E.Vanspringel & Zoon kan daarnaast persoonsgegevens ontvangen van een vertegenwoordiger, een onderneming, een financieringsmaatschappij, een leasingmaatschappij, een verzekeraar, een hersteller, een transporteur, een externe website of een andere dienstverlener, voor zover dit noodzakelijk en rechtmatig is.
4. Doeleinden van de verwerking
E.Vanspringel & Zoon verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: (i) het ter beschikking stellen, beveiligen en technisch beheren van de website, (ii) het beantwoorden van vragen, (iii) het opvolgen van voertuig- en dienstaanvragen, (iv) het plannen van afspraken, bezoeken, proefritten, onderhoud of herstellingen, (v) het verstrekken van informatie over voertuigen en diensten, (vi) het voorbereiden of uitvoeren van een afzonderlijke overeenkomst, (vii) het behandelen van financierings-, leasing- of rentingvragen, (viii) het beheren van klanten- en prospectencontacten, (ix) het voeren van administratie en boekhouding, (x) het opmaken en opvolgen van facturen, (xi) het behandelen van klachten, (xii) het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechten, (xiii) het voorkomen en onderzoeken van fraude, misbruik en veiligheidsincidenten, (xiv) het verbeteren van de website en de dienstverlening, (xv) het naleven van wettelijke verplichtingen en (xvi) het verzenden van commerciële communicatie wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. E.Vanspringel & Zoon verwerkt persoonsgegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor de gegevens oorspronkelijk werden verzameld, tenzij de verwerking wettelijk is toegelaten en de bezoeker daarover wordt geïnformeerd.
5. Rechtsgronden
5.1. Contact en precontractuele maatregelen
Wanneer de bezoeker contact opneemt om informatie te vragen, een voertuig te bespreken, een afspraak te maken of een overeenkomst voor te bereiden, kan de verwerking noodzakelijk zijn om op verzoek van de bezoeker precontractuele maatregelen te nemen.
5.2. Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer de bezoeker een overeenkomst sluit, kan de verwerking noodzakelijk zijn voor de uitvoering van die overeenkomst, waaronder communicatie, levering, onderhoud, herstelling, garantie, facturatie, administratie en opvolging.
5.3. Wettelijke verplichting
E.Vanspringel & Zoon kan persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te leven, bijvoorbeeld inzake boekhouding, fiscaliteit, consumentenbescherming, financiering, voertuigadministratie, fraudepreventie of gerechtelijke medewerking.
5.4. Gerechtvaardigd belang
E.Vanspringel & Zoon kan persoonsgegevens verwerken op basis van haar gerechtvaardigd belang voor onder meer: (i) het beveiligen van de website en informatiesystemen, (ii) het voorkomen van misbruik en fraude, (iii) het beheren en verbeteren van de dienstverlening, (iv) het beantwoorden en opvolgen van zakelijke communicatie, (v) het voeren van bewijs en administratie, (vi) het beschermen en uitoefenen van haar rechten en (vii) het organiseren van haar commerciële activiteiten. E.Vanspringel & Zoon beoordeelt bij een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang of haar belang opweegt tegen de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene.
5.5. Toestemming
Wanneer een verwerking niet op een andere rechtsgrond kan steunen, vraagt E.Vanspringel & Zoon vooraf toestemming. Toestemming kan onder meer vereist zijn voor bepaalde analytische cookies, marketingcookies, trackingtechnologieën, elektronische commerciële communicatie of andere verwerkingen waarvoor de wet voorafgaande toestemming voorschrijft. De betrokkene kan zijn toestemming op ieder ogenblik intrekken. De intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking plaatsvond.
6. Contactaanvragen en voertuigvragen
Wanneer de bezoeker via de website of een daarmee verbonden communicatiekanaal een vraag stelt over een voertuig, wordt zijn aanvraag gebruikt om: (i) de vraag te identificeren, (ii) de actuele voertuiggegevens te controleren, (iii) bijkomende informatie te verstrekken, (iv) contact op te nemen, (v) een afspraak of proefrit te organiseren, (vi) een eventuele financieringsvraag door te sturen en (vii) de aanvraag administratief op te volgen. Een contactaanvraag leidt niet automatisch tot een verkoop, reservatie, financiering of andere overeenkomst. Wanneer de bezoeker gegevens verstrekt over een voertuig dat hij wil laten overnemen, importeren of zoeken, worden die gegevens uitsluitend gebruikt voor de behandeling van de betrokken aanvraag en de eventuele voorbereiding van een afzonderlijke overeenkomst.
7. Communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp
7.1. Communicatie
E.Vanspringel & Zoon kan telefoonnummer, e-mailadres, naam, berichtinhoud en andere contactgegevens verwerken om communicatie te voeren en op te volgen. WhatsApp is een externe communicatiedienst. Wanneer de bezoeker WhatsApp gebruikt, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door WhatsApp en door de daarmee verbonden ondernemingen overeenkomstig hun eigen voorwaarden en privacybeleid. De bezoeker kiest zelf of hij WhatsApp gebruikt. Hij kan ook contact opnemen via de telefoon, e-mail of een ander door E.Vanspringel & Zoon aangeboden kanaal.
7.2. Communicatie en bewijs
E.Vanspringel & Zoon kan communicatie bewaren wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling van de aanvraag, het bewijs van afspraken, de opvolging van een overeenkomst, de klantenadministratie, de beveiliging of de verdediging van rechten. E.Vanspringel & Zoon maakt geen geluidsopnames van telefoongesprekken, tenzij de bezoeker vóór de opname daarover wordt geïnformeerd en daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
8. Financiering, leasing en renting
De website kan representatieve financieringsvoorbeelden of andere financieringsinformatie bevatten. Die informatie kan worden gebruikt om een eerste vraag te beantwoorden, maar vormt op zichzelf geen kredietaanvraag of kredietovereenkomst. Wanneer de bezoeker een financieringsaanvraag indient, kunnen de verstrekte gegevens worden doorgestuurd naar of gedeeld met een financiële dienst, kredietgever, leasingmaatschappij of andere betrokken partij, voor zover dit noodzakelijk is voor de behandeling van de aanvraag en wettelijk is toegelaten. De bezoeker ontvangt vóór de doorgifte, wanneer dit wettelijk vereist is, de nodige informatie over de betrokken partij, de verwerking, de rechtsgrond en de eventuele verdere ontvangers. De financieringsinformatie die op de website wordt weergegeven, bevatte bij het uitlezen voorbeelden met een geldigheidsperiode van 1 september 2025 tot en met 1 november 2025. Die informatie moet vóór publicatie van dit document worden geactualiseerd of verwijderd.
9. Ontvangers van persoonsgegevens
E.Vanspringel & Zoon kan persoonsgegevens, voor zover noodzakelijk en rechtmatig, delen met: (i) werknemers en medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun functie, (ii) de websitebouwer, hostingpartij en technische dienstverleners, (iii) leveranciers van formulieren, communicatie- en klantenbeheersystemen, (iv) financiële diensten, kredietgevers, leasingmaatschappijen en rentingmaatschappijen, (v) verzekeraars en kredietverzekeraars, (vi) transporteurs en koeriers, (vii) herstellers, garages, keuringsinstanties en andere technische dienstverleners, (viii) boekhouders, advocaten, deskundigen en andere professionele adviseurs, (ix) overheidsinstanties en wettelijke databanken, (x) rechtbanken, gerechtsdeurwaarders en politiediensten wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is en (xi) externe platformen of dienstverleners die de bezoeker zelf gebruikt. E.Vanspringel & Zoon verkoopt persoonsgegevens niet aan derden.
10. Verwerkers en externe dienstverleners
E.Vanspringel & Zoon kan een beroep doen op externe dienstverleners voor hosting, websitebeheer, beveiliging, formulieren, klantenbeheer, e-mail, telefonie, WhatsApp, analyse, boekhouding, financiering, transport, onderhoud en andere ondersteunende diensten. Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens verwerkt voor rekening van E.Vanspringel & Zoon, wordt dit geregeld door een verwerkersovereenkomst of een andere rechtsgeldige regeling die de vereisten van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving respecteert. De concrete dienstverleners worden bijgehouden in de interne GDPR-documentatie. Wanneer een dienstverlener rechtstreeks als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke optreedt, is zijn eigen privacybeleid van toepassing op de verwerking die hij zelf bepaalt.
11. Doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige externe dienstverleners of platformen kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. E.Vanspringel & Zoon laat een dergelijke doorgifte uitsluitend plaatsvinden wanneer daarvoor een geldige wettelijke basis bestaat, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit, passende waarborgen, bindende bedrijfsvoorschriften of een andere toegelaten regeling. De bezoeker kan bij E.Vanspringel & Zoon bijkomende informatie vragen over de toegepaste waarborgen, voor zover die informatie niet door wettelijke of contractuele beperkingen wordt beschermd. De concrete landen en dienstverleners moeten worden opgenomen in de interne verwerkingsinventaris en, wanneer dit wettelijk vereist is, in dit Privacybeleid.
12. Bewaartermijnen
E.Vanspringel & Zoon bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij werden verzameld, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is wegens een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of een geschil. De bewaartermijn kan afhangen van: (i) de aard van de gegevens, (ii) de context waarin de gegevens werden verzameld, (iii) de vraag of een overeenkomst tot stand kwam, (iv) wettelijke boekhoudkundige en fiscale termijnen, (v) de noodzaak om bewijs te bewaren, (vi) de behandeling van een klacht of geschil, (vii) de geldigheid van toestemming en (viii) de technische bewaartermijnen van externe systemen. Contactaanvragen zonder overeenkomst worden verwijderd of geanonimiseerd zodra de aanvraag is afgehandeld en er geen redelijk doel of wettelijke grond voor verdere bewaring bestaat. Gegevens die nodig zijn voor een overeenkomst of wettelijke administratie worden bewaard gedurende de toepasselijke contractuele, wettelijke of fiscale termijn. Technische loggegevens en cookiegegevens worden bewaard volgens de instellingen van de hosting-, beveiligings-, analyse- en toestemmingssystemen. De concrete termijnen worden opgenomen in het interne register en de cookie-inventaris.
13. Beveiliging
E.Vanspringel & Zoon neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen: (i) ongeoorloofde toegang, (ii) verlies, (iii) vernietiging, (iv) wijziging, (v) ongeoorloofde bekendmaking, (vi) misbruik en (vii) andere vormen van onrechtmatige verwerking. De maatregelen kunnen onder meer betrekking hebben op toegangsbeheer, wachtwoordbeheer, beveiligde communicatie, back-ups, updates, logging, beperkte toegang, geheimhoudingsverplichtingen en procedures voor incidenten. Geen enkel systeem kan volledige veiligheid waarborgen. De bezoeker deelt geen persoonsgegevens via onbeveiligde of daarvoor niet bestemde kanalen en meldt een vermoedelijk beveiligingsincident zo snel mogelijk.
14. Rechten van de betrokkene
Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving kan de betrokkene: (i) bevestiging vragen of zijn persoonsgegevens worden verwerkt, (ii) inzage vragen in zijn persoonsgegevens, (iii) verbetering vragen van onjuiste of onvolledige gegevens, (iv) verwijdering vragen van gegevens wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat, (v) beperking van de verwerking vragen, (vi) bezwaar maken tegen een verwerking die steunt op een gerechtvaardigd belang, (vii) bezwaar maken tegen direct marketing, (viii) zijn toestemming intrekken, (ix) vragen om overdraagbaarheid van gegevens die geautomatiseerd en op basis van toestemming of overeenkomst worden verwerkt en (x) een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De uitoefening van een recht kan worden beperkt wanneer E.Vanspringel & Zoon wettelijk verplicht is de gegevens te bewaren, wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of wanneer een andere wettelijke uitzondering van toepassing is.
15. Uitoefening van rechten
De betrokkene kan zijn rechten uitoefenen door een verzoek te richten aan: E.Vanspringel & Zoon Alsembergsesteenweg 67, 1653 Dworp, België, E-mail: verkoop@evanspringel.com Het verzoek vermeldt bij voorkeur: (i) de naam van de verzoeker, (ii) de contactgegevens waarop hij een antwoord wenst te ontvangen, (iii) het recht dat hij wenst uit te oefenen, (iv) de verwerking waarop het verzoek betrekking heeft en (v) alle informatie die nodig is om het verzoek te behandelen. E.Vanspringel & Zoon kan bijkomende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijze nodig is om de identiteit van de verzoeker te controleren. E.Vanspringel & Zoon behandelt een geldig verzoek binnen de wettelijke termijn. Wanneer het verzoek complex is of wanneer meerdere verzoeken worden ingediend, kan de wettelijke verlengingsmogelijkheid worden toegepast. E.Vanspringel & Zoon informeert de verzoeker wanneer zij niet aan het verzoek kan voldoen en vermeldt, wanneer wettelijk vereist, de redenen daarvoor.
16. Klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
De betrokkene kan steeds een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit wanneer hij meent dat zijn persoonsgegevens niet overeenkomstig de toepasselijke wetgeving worden verwerkt. De Gegevensbeschermingsautoriteit is bereikbaar via: Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België, E-mail: contact@apd-gba.be. De contactgegevens van de Gegevensbeschermingsautoriteit worden ook vermeld in officiële overheidsinformatie over de uitoefening van privacyrechten. De betrokkene kan daarnaast, binnen de wettelijke voorwaarden, een vordering instellen bij de bevoegde rechtbank.
17. Minderjarigen
De website is niet specifiek gericht op minderjarigen. Minderjarigen verstrekken geen persoonsgegevens via de website zonder toestemming of medewerking van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer de wet dit vereist. Wanneer E.Vanspringel & Zoon vaststelt dat zij persoonsgegevens van een minderjarige onrechtmatig heeft verzameld, neemt zij redelijke maatregelen om die gegevens te verwijderen.
18. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
E.Vanspringel & Zoon gebruikt de persoonsgegevens die via de website worden verzameld niet voor geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen voor de bezoeker. Wanneer een externe kredietgever, financieringsmaatschappij of platform eigen geautomatiseerde besluitvorming of profilering toepast, is die partij verantwoordelijk voor de informatieverstrekking en de rechten die op die verwerking van toepassing zijn.
19. Externe websites en sociale media
De website bevat links naar externe websites, sociale-mediaplatformen, communicatieplatformen en beoordelingsplatformen, waaronder Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, AutoScout24 en Google. Wanneer de bezoeker een externe website of platform opent, verlaat hij de website van E.Vanspringel & Zoon. De verdere verwerking van persoonsgegevens wordt dan geregeld door de voorwaarden, cookies en privacyverklaring van de betrokken derde. E.Vanspringel & Zoon bepaalt niet noodzakelijk welke gegevens de externe aanbieder verzamelt, hoe die gegevens worden gebruikt, hoe lang zij worden bewaard of naar welke landen zij worden doorgegeven.
20. Wijzigingen aan het Privacybeleid
E.Vanspringel & Zoon kan dit Privacybeleid wijzigen wanneer dit nodig is wegens wijzigingen aan de website, nieuwe verwerkingen, nieuwe functionaliteiten, wijzigingen bij dienstverleners, technische ontwikkelingen, gewijzigde wetgeving of andere redelijke omstandigheden. De nieuwe versie wordt via de website ter beschikking gesteld. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan dit Privacybeleid vermeld. Wanneer een wijziging een wezenlijke invloed kan hebben op de rechten van de betrokkene, verstrekt E.Vanspringel & Zoon aanvullende informatie wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is. DEEL II. COOKIEBELEID
21. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden of vergelijkbare technologieën die op een toestel kunnen worden geplaatst wanneer een bezoeker een website bezoekt. Zij kunnen onder meer noodzakelijk zijn voor de werking van de website, voorkeuren onthouden, beveiliging ondersteunen of informatie verzamelen over het gebruik van de website. Naast cookies kunnen vergelijkbare technologieën worden gebruikt, zoals pixels, tags, lokale opslag of technische identificatoren.
22. Categorieën van cookies
De website kan de volgende categorieën van cookies gebruiken: (i) strikt noodzakelijke cookies, (ii) functionele cookies, (iii) analytische cookies en (iv) marketing- of trackingcookies. De concrete cookies die op de website worden geplaatst, moeten worden opgenomen in de actuele cookie-inventaris die aan dit Cookiebeleid wordt gekoppeld of daarin wordt verwerkt.
23. Strikt noodzakelijke cookies
Strikt noodzakelijke cookies zijn nodig om de website technisch te laten functioneren, de veiligheid te beschermen, communicatie mogelijk te maken of een door de bezoeker gevraagde dienst te leveren. Deze cookies kunnen onder meer worden gebruikt voor: (i) beveiliging, (ii) sessiebeheer, (iii) verdeling van technisch verkeer, (iv) formulierbeveiliging, (v) fraudepreventie, (vi) het onthouden van cookievoorkeuren en (vii) de correcte weergave van de website. Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist wanneer zij uitsluitend worden gebruikt voor de werking van de website of voor een uitdrukkelijk door de bezoeker gevraagde dienst. De bezoeker wordt hierover wel geïnformeerd.
24. Functionele cookies
Functionele cookies kunnen voorkeuren of keuzes onthouden die de bezoeker maakt, bijvoorbeeld taalkeuze, weergavevoorkeuren of andere instellingen. Functionele cookies worden uitsluitend geplaatst wanneer zij niet strikt noodzakelijk zijn en de bezoeker daarvoor toestemming heeft gegeven, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is. Wanneer functionele cookies worden geweigerd, kunnen sommige voorkeuren niet worden onthouden en kan de gebruikservaring minder aangepast zijn.
25. Analytische cookies
Analytische cookies kunnen worden gebruikt om het gebruik van de website te meten en de inhoud, navigatie, technische werking en dienstverlening te verbeteren. Analytische cookies kunnen onder meer informatie verzamelen over: (i) het aantal bezoeken, (ii) de bezochte pagina’s, (iii) de duur van een bezoek, (iv) de herkomst van een bezoek, (v) technische foutmeldingen, (vi) de gebruikte toestellen en browsers en (vii) de wijze waarop bezoekers door de website navigeren. Analytische cookies worden niet geplaatst vóór de bezoeker daarvoor toestemming heeft gegeven, tenzij de concrete configuratie en de toepasselijke wetgeving een uitzondering toelaten. De eventuele analysetool, leverancier, gegevensverwerking, internationale doorgifte en bewaartermijn worden vermeld in de actuele cookie-inventaris.
26. Marketing- en trackingcookies
Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers over verschillende websites of diensten heen te herkennen, interesses af te leiden, doelgroepen samen te stellen of gepersonaliseerde inhoud of reclame te tonen. E.Vanspringel & Zoon plaatst dergelijke cookies uitsluitend wanneer zij effectief op de website worden gebruikt en de bezoeker daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven. Op basis van de publiek uitleesbare website kon niet worden vastgesteld dat marketing- of trackingcookies actief zijn. Deze categorie wordt uitsluitend ingevuld wanneer een technische scan bevestigt dat dergelijke technologieën worden gebruikt.
27. Cookies van derden
De website kan onderdelen of links bevatten die verband houden met externe aanbieders, waaronder sociale media, WhatsApp, Google, AutoScout24, financieringsdiensten, beoordelingsplatformen of andere externe diensten. Een externe aanbieder kan eigen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken wanneer de bezoeker de betrokken dienst opent of wanneer externe inhoud op de website wordt geladen. E.Vanspringel & Zoon bepaalt niet altijd welke cookies een externe aanbieder plaatst. De identiteit van de betrokken aanbieder, de doeleinden, de bewaartermijnen en de instellingen moeten vóór publicatie worden gecontroleerd en opgenomen in de cookie-inventaris.
28. Cookievoorkeuren en toestemming
28.1. Cookiebanner
Wanneer de website niet-strikt noodzakelijke cookies gebruikt, wordt bij het eerste bezoek een cookiebanner of vergelijkbare toestemmingsmodule weergegeven. De bezoeker moet de mogelijkheid krijgen om: (i) niet-noodzakelijke cookies te aanvaarden, (ii) niet-noodzakelijke cookies te weigeren en (iii) zijn voorkeuren per categorie te beheren. De knop waarmee niet-noodzakelijke cookies worden geweigerd, wordt duidelijk en eenvoudig toegankelijk weergegeven. De bezoeker wordt niet verplicht om niet-noodzakelijke cookies te aanvaarden om de website te kunnen raadplegen.
28.2. Vrije en geïnformeerde keuze
Toestemming wordt gevraagd voordat analytische, marketing- of andere niet-noodzakelijke cookies worden geplaatst. De toestemming wordt niet afgeleid uit het louter verder surfen op de website, het sluiten van de cookiebanner, het openen van een pagina of het gebruik van een contactformulier. De bezoeker kan zijn keuze wijzigen zonder dat dit moeilijker is dan het geven van de oorspronkelijke toestemming.
28.3. Intrekken van toestemming
De bezoeker kan zijn toestemming op ieder ogenblik intrekken of zijn cookievoorkeuren wijzigen via de daarvoor voorziene link of instelling op de website. De intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking plaatsvond. Na de intrekking worden de betrokken niet-noodzakelijke cookies niet opnieuw geplaatst, voor zover de technische werking dit mogelijk maakt.
29. Bewaring van cookievoorkeuren
De website kan een technisch noodzakelijke cookie gebruiken om de keuze van de bezoeker over cookies te onthouden. De naam, aanbieder en bewaartermijn van de cookie voor cookievoorkeuren worden opgenomen in de actuele cookie-inventaris. Wanneer de bezoeker zijn browsergegevens verwijdert, een ander toestel gebruikt of een andere browser gebruikt, kan de website opnieuw om een cookiekeuze vragen.
30. Cookies via browserinstellingen
De bezoeker kan cookies ook beheren via de instellingen van zijn browser. Hij kan cookies blokkeren, verwijderen of een waarschuwing instellen wanneer een website een cookie wil plaatsen. Wanneer de bezoeker strikt noodzakelijke cookies blokkeert of verwijdert, kunnen bepaalde onderdelen van de website niet correct functioneren. De browserinstellingen wijzigen niet noodzakelijk de verwerking van gegevens die door externe websites of platformen wordt uitgevoerd.
31. Cookie-inventaris
De actuele cookie-inventaris bevat voor iedere cookie of vergelijkbare technologie minstens: (i) de naam, (ii) de aanbieder, (iii) het domein, (iv) de categorie, (v) het doel, (vi) de rechtsgrond, (vii) de bewaartermijn, (viii) de vraag of de cookie een sessiecookie of permanente cookie is, (ix) eventuele ontvangers van de gegevens en (x) eventuele doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte. De cookie-inventaris wordt bijgewerkt wanneer de website, de scripts, de externe diensten, de cookiebanner of de technische configuratie wordt gewijzigd. Een cookie of vergelijkbare technologie wordt niet in dit Cookiebeleid opgenomen als vaststaand element wanneer niet is bevestigd dat deze effectief op de website wordt gebruikt.
32. Huidige technische status
Op basis van de publiek uitleesbare website kon geen volledige technische lijst van cookies worden vastgesteld. Daarom kunnen de concrete cookienamen, aanbieders, bewaartermijnen en externe scripts niet definitief uit de zichtbare webpagina worden afgeleid. Vóór publicatie van dit Cookiebeleid voert E.Vanspringel & Zoon of haar websitebeheerder een technische scan uit waarbij minstens de volgende situaties worden getest: (i) een eerste bezoek zonder toestemming, (ii) een bezoek na weigering van niet-noodzakelijke cookies, (iii) een bezoek na aanvaarding van analytische cookies, indien aangeboden, (iv) een bezoek na aanvaarding van marketingcookies, indien aangeboden, (v) gebruik van voertuigpagina’s, (vi) gebruik van contactformulieren, indien aanwezig, (vii) openen van WhatsApp- of sociale-mediakoppelingen en (viii) gebruik van verschillende browsers en toestellen. De resultaten van die scan worden verwerkt in de cookie-inventaris en vormen samen met dit Cookiebeleid de volledige publieke cookie-informatie.
33. Wijzigingen aan het Cookiebeleid
E.Vanspringel & Zoon kan dit Cookiebeleid wijzigen wanneer cookies, scripts, externe diensten, analysetools, marketingtechnologieën, wetgeving of de websiteconfiguratie wijzigen. Wanneer een nieuwe categorie cookies wordt ingevoerd of wanneer een nieuwe toestemming vereist is, wordt de bezoeker daarover geïnformeerd en wordt vóór de plaatsing de vereiste toestemming gevraagd. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan dit document vermeld.
34. Nietigheid
Wanneer een bepaling van dit Privacy- en Cookiebeleid geheel of gedeeltelijk nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. De betrokken bepaling wordt, voor zover wettelijk toegelaten, vervangen door een geldige bepaling die het doel en het evenwicht van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
35. Toepasselijk recht
Op dit Privacy- en Cookiebeleid is het Belgisch recht van toepassing, behoudens dwingend recht waarvan de betrokkene geen afstand kan doen. De rechten van de betrokkene worden uitgeoefend overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en elektronische communicatie.